Il Welcome Point: offerte diversificate e un piano del traffico per battere gli iper

L'AQUILA. Per battere la concorrenza agguerrita dei centri commerciali c'è una sola formula: riqualificare il centro storico, renderlo fruibile con l'attivazione di bus navetta, studiare iniziative che rendano appetibile fare shopping nel cuore della città. E' la ricetta di Maria Luisa Serripierro, direttrice del Welcome Point che indica nel Consorzio commerciale centro storico un felice esempio da seguire.
«Ciò che genera malumori tra i commercianti del centro», afferma Serripierro, «è la mancanza cronica di parcheggi e di un piano traffico adeguato. I posteggi ci sono, ma vengono ignorati dalla maggioranza dei cittadini, come nel caso del megaparcheggio». Secondo la direttrice del Welcome Point di piazza Duomo «i centri commerciali sono un modello irraggiungibile, nonostante al loro interno l'aria sia irrespirabile e il livello dell'offerta sia standardizzata in genere verso il basso».
A giocare a loro favore sono, però, gli orari di apertura, la pulizia degli ambienti, la modernità degli arredi, promozioni e gadget vari «che ne fanno», dice Serripierro, «una meta irrinunciabile. I commercianti del centro storico devono capire che hanno molti strumenti per diversificare l'offerta come nel caso del Consorzio commerciale centro storico. E' necessario dotare le zone centrali di navette, meglio se elettriche, e organizzare in modo più adeguato le operazioni di carico e scarico merci. Anche le associazioni di categoria, il Comune e gli enti preposti devono fare la loro parte incentivando economicamente l'abbellimento di alcuni punti vendita del centro e la riqualificazione del personale».