Doccia fredda per il Lombardia Express, il treno creato da Trenord per accontentare i pendolari più esigenti. Dopo un inizio promettente, già nel giro di poche settimane, il nuovo servizio si era rivelato un flop (una media di 50-60 passeggeri con la tariffa in promozione), ma nonostante i numeri l'azienda esprimeva soddisfazione. Ora la bocciatura:
«Trenord informa che il servizio Lombardia Express da e per Bergamo e Varese è sospeso. Il servizio, partito il 17 settembre scorso con due corse giornaliere da Bergamo e Varese per Milano Centrale e ritorno, prevedeva un periodo di sperimentazione. Il Lombardia Express rientra nella tipologia di servizi “a mercato”, che non prevedono l’utilizzo di finanziamenti pubblici per la produzione, ma che sussistono grazie agli introiti di vendita dei titoli di viaggio. “Trenord continuerà comunque a studiare offerte – ha dichiarato l’amministratore delegato Luigi Legnani – sulla tipologia del Lombardia Express, tenendo conto dell’esperienza maturata in questi mesi. In questo momento però l’esigenza è di consolidare il sistema, concentrando attenzione e risorse al servizio dei pendolari”. Tutte le persone in possesso di titoli di viaggio (abbonamento, corsa semplice, corda andata/ritorno, carnet 5 viaggi) già acquistati saranno contattate dal servizio clienti per le modalità di rimborso. Per maggiori informazioni è possibile contattare il numero verde 800 500 005».