Oggi l'Arpa, ieri l'Aca, e via dicendo le aziende pubbliche abruzzesi. Un viaggio di quasi nove ore, dalle 14.40 del giorno 2 ottobre 2007 la partenza da Napoli, alle 23.30 ora di arrivo a Pescara. Un percorso di circa 280 chilometri, che ha richiesto ben tre autobus per percorrerlo. Senza contare altri danni ai viaggiatori coinvolti e alla scarsa cortesia degli addetti dell'Arpa (come ieri la stessa scarsa cortesia degli addetti dell'azienda acquedotistica abruzzese). Che i dirigenti siano tutti degli improvvisati? Che non ne sappiano nulla della «cura del cliente»? Che non abbiano mai pensato a come si deve gestire un'emergenza? E che li paghiamo per essere tanto dessinteressati?
C'è poi la responsabilità civile d'impresa, ma questo di rispettare la legge è un altra storia. Questa è la protesta di un utente che l'acqua la paga in tempo e il biglietto dell'autobus in anticipo.